カテゴリー別アーカイブ: オムニチャネル

オムニチャネルサービス成功への長い道のり【グラフあり】

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オムニチャネルサービスの重要性 近年のテクノロジー進化や変化を続ける消費者の行動傾向といったところは、小売業者にとって常にチェックしておきたい重要なエリアです。 一般的には、常にスムースなサービスを全販売チャネルにおいて … 続きを読む

セミナーレポート:成果を出す!売上を上げる!為のECサイト構築・運用

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去る2017年3月22日に開催された株式会社エスキュービズム、株式会社SAL共同開催の「成果を出す!売上を上げる!為のECサイト構築・運用」 セミナーレポートをお送りします。 ECの構築は作ってレコメンドやリスティングの … 続きを読む

セミナーレポート:IoTで実現する、お客さまに選ばれるオムニチャネル時代のお店づくりとは

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スーパーマーケットを中心とした食品流通・小売業をターゲットにしたスーパーマーケットトレードショーが幕張メッセにて2017/2/15(水)~2/17(金)まで開催されました。 2/16(木)にFuture Store &# … 続きを読む

在庫管理システムの重要性!在庫が分かれば80%の消費者が買う!~米調査レポートより~

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在庫情報をリアルタイムで消費者に提供することの大きなメリット 先頃実施された調査では、ショップサイトがリアルタイムで商品在庫情報を開示していない場合は、以後あまりそこでは買い物をしたくなくなると思うと答えた消費者の割合が … 続きを読む

「ウェブルーミング」と「ショールーミング」に見る消費者行動傾向の変化

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消費者の購買傾向は、ここ数年急激に変化してきています。テクロノジーが一般化し、モバイル機器を活用して検索、購入、レビューの投稿などもできるようになり、「便利」で「スピーディ」かつ「個別対応」されたサービスが求められてきて … 続きを読む

小売業界へのIoTの活用法

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最近では実店舗の小売業者はIoT(通称:モノのインターネット)を通して消費者の行動傾向に関するデータを大量に収集できるようになってきていますが、実際に

小売の未来形~カギは「AI(人工知能)」と「VR(バーチャルリアリティー)」

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AIやバーチャルリアリティーといった最新テクノロジーの登場で、小売業界の販売の形にも急速な変化が起きていますが、最近の統計では、小売業者の多くがこういった最新テクノロジーを販売戦略の中核に据えることでビジネス拡大を計って … 続きを読む

ニュースから読む、日本のオムニチャネルの「今」~次のステップに向けて

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海外ではもはや当たり前すぎて「オムニチャネル」という言葉をわざわざ使わなくなってきた、と言われる昨今。しかし、概念の浸透と企業が

最先端のテクノロジー満載!世界のオムニチャネル事例集

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このブログのテーマである「オムニチャネル」。オムニチャネルとは、英語で「Omni channel」と書きます。オムニチャネルの

オムニチャネルマーケティングの4本の柱

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最近では「オムニチャネルマーケティング」というフレーズは広く浸透してきており、ブログや業界イベント、ツイッターなどでも話題に

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