オムニチャネル構築パッケージ「Orange オムニ」

複数の店舗とECサイトを連携し、相互送客を促すトータルソリューションパッケージです。

オムニチャネル デモ依頼

O2Oシステム構築パッケージ
店舗とECサイトのデータを連携し相互送客を促進するパッケージシステム「EC-Orange O2O」はこちら。

ネットとリアルのチャネルを連携 オムニチャネル構築パッケージ「Orange オムニ」

昨今、オムニチャネルというキーワードが注目されはじめています。オムニチャネルとは、店舗やECサイト、モバイルサイト、イベントなど、あらゆるチャネルで顧客と接点を持ち連携させる戦略のことを示します。今後、多くの企業がオムニチャネル化に向けての様々な施策を実施していくことが予想されます。

「Orange オムニ」は、モール型ECサイト構築パッケージ「EC-Orange モール」とタブレットPOS「EC-Orange POS」の機能と実績を生かした、複数店舗運営者向けの総合パッケージです。店舗やECサイト以外のチャネルへの将来的な拡張性を重視したパッケージなので、市場動向や規模、環境に合わせたオムニチャネルを構築することが可能です。

EC-Orange(株式会社エスキュービズム・テクノロジー)が「ECのミカタ BEST100 AWARDS 2014」オムニチャネル部門に入賞しました

オムニチャネル構築「Orange オムニ」

「Orange オムニ」でのオムニチャネル構築例

多店舗×ECサイト

構築例:多店舗×ECサイト

多店舗×ECサイト×デジタルサイネージ

構築例:多店舗×ECサイト×デジタルサイネージ

「Orange オムニ」パッケージの特徴ピックアップ

複数の実店舗とECサイトの、あらゆる情報を一括管理

店舗POSレジとECサイトのデータベースを統合することで、売上情報、在庫情報、顧客情報などを全てまとめて管理。
数百店舗それぞれの顧客と、ECサイトの顧客をひもづけることができます。店舗に来店した顧客の、
ECサイトでの購入履歴やお気に入りを店舗のタブレットからその場で閲覧することができ、
接客や購買施策につなげることが可能です。

店舗受取・店舗取置で店舗とECサイトの相互送客を実現

ECサイトで購入した商品を店舗で受け取る仕組みを実現、緊急度の高い顧客への販促アプローチができます。
また、商品を指定の店舗で取り置くことも可能、実際に手にとって触ってみたいという顧客を
店舗へスムーズに送客することができます。

店舗POSレジの開設は1店舗あたり約5分、複数店舗もスムーズに開設

店舗POSレジを使用する店舗数を、管理画面から簡単に増減することができます。
PCはもちろん、店舗のタブレットからも開設することができます。1店舗分の開設は約5分ほどで済むため、
数多くの店舗を運営する場合でも開設の作業時間を短縮することができます。

「Orange オムニ」導入事例

丸善&ジュンク堂

店舗受け取り 店舗取り置き 店舗在庫をECに表示

「欲しい!」と思ったタイミング・最短1時間で指定店舗で書籍を受け取ることができる店舗受け取り機能を実装。
また、ECサイトから店舗の在庫を見て取り置きすることが可能です。

ハードオフコーポレーション

POS連動 他店舗在庫取り寄せ 店頭・ECの在庫連動

店舗で買取した商品をPOSから直接商品登録し、ECサイトに自動連動する仕組みを実現。
他店に在庫がある商品を近所の店舗へ取り寄せすることができ、スムーズな店舗送客が可能に。

オムニチャネルを成功させるための4つのポイント

「Orange オムニ」システム構築~運用の流れ

ケース1 コストを抑えてパッケージ標準でリリースしたい場合

まずは立ち上げまでを急ぎたい、とにかくオムニチャネルをはじめたいという場合は、標準機能でデザインだけを制作してリリースすることも可能です。リリース後の追加開発で時流に合わせた機能追加も可能です。

ケース2 カスタマイズして本格的なシステムをリリースしたい場合

オリジナル機能がほしい、じっくり本格的なシステムを開発したいという場合には、戦略立案からお手伝いいたします。ECソリューション、店舗タブレットソリューションを合わせた構築実績は600社以上。豊富な実績を活かし、事業モデルや現状のヒアリングから、企画・提案、UI設計やブランドイメージに合わせたデザインの制作、高機能なシステムの構築、サイトオープン後のメンテナンスまで、単なるシステムの提案ではないトータルなご提案を得意としています。

システム構築~運用の流れ

「Orange オムニ」パッケージ料金

「Orange オムニ」パッケージの料金は、カスタマイズ内容や運営店舗数などによって変動します。お客様に合わせた内容でお見積もりいたしますので、お気軽にご相談ください。

Orange omni

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